Unsere meist gestellten Fragen rund um Trockeneis

Sie haben Fragen zu unseren Trockeneis-Produkten, dem Versand oder den Zahlungsmöglichkeiten? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Trockeneis-Formen wie Pellets, Nuggets und Scheiben sowie ihre Einsatzbereiche und allgemeinen Eigenschaften. Außerdem erklären wir, wie der sichere Versand von Trockeneis erfolgt und welche Zahlungsmethoden wir anbieten. Unsere FAQs helfen Ihnen weiter – für alle weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Allgemeines zu Trockeneis

Fragen & Antworten

Trockeneis Blöcke auf Lagerbox.

Was ist Trockeneis?

Trockeneis ist festes Kohlendioxid (CO₂) mit einer Temperatur von −78,5 °C. Im Gegensatz zu normalem Eis schmilzt es nicht, sondern geht direkt in den gasförmigen Zustand über (Sublimation). Dadurch entsteht kein Schmelzwasser, was Trockeneis besonders sauber und praktisch macht. Es wird häufig für Kühlung, Effekte und technische Anwendungen eingesetzt

Warum heißt es Trockeneis?

Der Name kommt daher, dass Trockeneis beim Erwärmen „trocken“ bleibt. Es hinterlässt keine Flüssigkeit, sondern verdampft vollständig zu Gas. Dadurch bleiben Verpackungen, Oberflächen und Produkte trocken. Das ist ein großer Vorteil gegenüber herkömmlichem Eis.

Wie kalt ist Trockeneis im Vergleich zu normalem Eis?

Trockeneis ist mit −78,5 °C mehr als viermal kälter als Wassereis. Dadurch bietet es eine deutlich höhere Kühlleistung. Es eignet sich besonders für Tiefkühlanwendungen oder lange Kühlzeiten. Normales Eis reicht dafür oft nicht aus.

Ist Trockeneis umweltfreundlich?

Ja, Trockeneis wird bei ASCO aus rückgewonnenem CO₂ hergestellt, das ohnehin in industriellen Prozessen anfällt. Es verursacht keine zusätzlichen Abfälle oder Rückstände. Da es vollständig sublimiert, bleibt kein Müll zurück. Deshalb gilt Trockeneis als ressourcenschonend.

Ist Trockeneis giftig?

Nein, Trockeneis ist ungiftig und geruchlos. Gefährlich wird es nur bei falscher Handhabung, etwa durch Hautkontakt oder schlechte Belüftung. Das entstehende CO₂ kann in geschlossenen Räumen Sauerstoff verdrängen. Bei sachgemäßem Umgang ist es sicher.

Ist Trockeneis gefährlich?

Trockeneis ist ungiftig und nicht brennbar, kann aber Erfrierungen verursachen und sollte daher nur mit Schutzausrüstung bearbeitet werden. In geschlossenen Räumen ist zudem die CO₂-Anreicherung zu beachten. Portable und stationäre CO₂-Detektoren erhöhen die Sicherheit. 

Kann Trockeneis für Lebensmittel verwendet werden?

Ja, Trockeneis ist lebensmitteltauglich, ideal für Kühlung, Lagerung und Transport von Fleisch, Fisch, Obst oder Tiefkühlprodukten.

Bestellung & Lieferung

Fragen & Antworten

Trockeneisblock wird auf Förderband transportiert mit sichtbarem CO₂-Nebel

Wie kann ich Trockeneis bestellen?

Die Bestellung erfolgt einfach online im ASCO Shop. Sie wählen Form, Menge und Lieferdatum aus. Der Bestellprozess ist unkompliziert. Bei Fragen hilft der Kundenservice.

Wie schnell wird das Trockeneis geliefert?

Bei Bestellung bis 10 Uhr ist eine Lieferung am nächsten Werktag möglich. Lieferungen erfolgen von Dienstag bis Freitag. Das garantiert frische Ware. Montags wird aus Qualitätsgründen nicht geliefert.

Wohin liefert ASCO Trockeneis?

ASCO liefert innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Internationale Lieferungen sind nicht vorgesehen. Die Zustellung erfolgt per Post oder Spedition. So wird eine sichere Lieferung gewährleistet.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Nein, auch kleine Mengen sind erhältlich. Größere Mengen werden per Spedition geliefert. Für private Anwendungen sind kleine Pakete ausreichend. Für Events empfiehlt sich etwas Reserve. Grössere Mengen sind auf Anfrage erhältlich.

Bezahlung

Fragen & Antworten

Schaufel mit Trockeneis-Pellets über isolierter Box mit CO₂-Nebel

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden (VISA, Mastercard, Apple Pay usw.) und Twint.

Kann ich auf Rechnung bestellen?

Ja. Für regelmässige, wöchentliche Trockeneis-Bestellungen bieten wir die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen.

Wie funktioniert die Rückerstattung bei Problemen?

Sollte es zu einem Problem mit Ihrer Bestellung kommen, wenden Sie sich an unseren Hotline. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Werden zusätzliche Gebühren für den Versand berechnet?

Die Versandkosten sind im Preis inklusive. Es fallen keine Zusatzkosten an. Bei individuellen Grossbestellungen hängen die Preise für den Versand von der Bestellmenge und der Lieferregion ab. Die genauen Kosten werden im individualisierten Angebot transparent offeriert.

Formen und Auswahlhilfe von Trockeneis

Fragen & Antworten

Schaufel befördert Trockeneis-Nuggets in isolierten Behälter mit Nebelbildung

Welche Trockeneis‑Formen gibt es?

Trockeneis ist als Pellets, Nuggets sowie Blöcke oder Scheiben erhältlich. Alle Formen haben die gleiche Temperatur, unterscheiden sich aber in Größe und Haltbarkeit. Die Wahl der Form hängt vom Einsatzzweck ab. Je größer die Form, desto langsamer sublimiert sie.

Wofür eignen sich Trockeneis‑Pellets?

Pellets sind sehr klein und sublimieren schnell. Sie geben rasch viel Kälte ab und sind ideal für Nebeleffekte oder technische Anwendungen, wie Trockeneisstrahlen. Aufgrund der schnellen Verdampfung sind sie weniger für lange Kühlzeiten geeignet. Dafür sind sie sehr flexibel einsetzbar.

Wann sind Trockeneis‑Nuggets die richtige Wahl?

Nuggets sind größer als Pellets und halten länger. Sie eignen sich besonders für Kühlung bei Events, Gastronomie und Transport. Durch ihre Größe lassen sie sich gut dosieren. Für viele B2C‑Anwendungen sind Nuggets die beste Allround‑Lösung.

Wann sollte ich Trockeneisblöcke oder -scheiben wählen?

Blöcke und Scheiben sublimieren am langsamsten. Sie sind ideal für längere Kühlzeiten über mehrere Tage. Häufig werden sie für Versand, Notfallkühlung oder Laboranwendungen genutzt. Sie bieten maximale Haltbarkeit.

Kann ich verschiedene Formen kombinieren?

Ja, das ist problemlos möglich. Durch die Kombination lassen sich schnelle Kühlung und lange Haltbarkeit verbinden. So kann man den Einsatz optimal auf den Bedarf abstimmen. Das ist besonders bei Events oder längeren Einsätzen sinnvoll.

Anwendung: Events & Effekte

Fragen & Antworten

Teller mit Dessert, dekoriert mit Trockeneis, aus dem Rauch aufsteigt – typische Anwendung in der Eventindustrie.

Wie erzeugt Trockeneis Nebel?

Trockeneis erzeugt Nebel, wenn es in warmes oder heißes Wasser gegeben wird. Dabei entsteht dichter, bodennaher Nebel ohne Rauch oder Geruch. Je wärmer das Wasser, desto stärker der Effekt. Der Nebel verflüchtigt sich rückstandsfrei.

Ist Trockeneis für Partys und Hochzeiten geeignet?

Ja, Trockeneis wird häufig für Show‑ und Nebeleffekte eingesetzt. Es sorgt für beeindruckende visuelle Highlights, etwa beim Hochzeitstanz oder auf Bühnen. Wichtig sind gute Belüftung und ein sicherer Umgang. Dann ist der Einsatz problemlos möglich.

Wie viel Trockeneis brauche ich für Nebeleffekte?

Die benötigte Menge hängt von Dauer und Intensität des Effekts ab. Für kurze Effekte reichen wenige Kilogramm. Für längere Shows oder Events wird entsprechend mehr benötigt. Eine grobe Planung hilft, unnötigen Verlust zu vermeiden.

Ist der Trockeneisnebel gesundheitsschädlich?

Der Nebel selbst ist nicht giftig und besteht aus kaltem CO₂‑Gas. Bei guter Belüftung ist er ungefährlich. In geschlossenen Räumen sollte man jedoch auf ausreichende Frischluft achten. So wird eine CO₂‑Anreicherung vermieden.

Anwendung: Getränke & Lebensmittel

Fragen & Antworten

Koch dekoriert ein Getränkeglas mit Trockeneis, aus dem Rauch aufsteigt – Eventindustrie, ideal für Trockeneisproduktion.

Kann ich Getränke mit Trockeneis kühlen?

Ja, Trockeneis kühlt Getränke sehr schnell und effizient. Es sollte jedoch nicht direkt ins Getränk gegeben werden, aufgrund der Verschluckungsgefahr. Stattdessen wird es außerhalb oder unter dem Behälter eingesetzt. So bleibt die Kühlung sicher.

Darf Trockeneis mit Lebensmitteln in Kontakt kommen?

Grundsätzlich ja, allerdings nur indirekt. Direkter Kontakt kann Gefrierbrand verursachen. Lebensmittel sollten daher getrennt vom Eis gelagert werden. So bleibt die Qualität erhalten.

Wie lange bleiben Getränke mit Trockeneis kalt?

In gut isolierten Boxen können Getränke viele Stunden oder sogar Tage kalt bleiben. Die Dauer hängt von der Trockeneismenge und der Umgebungstemperatur ab. Größere Mengen sorgen für längere Kühlung. Auch die Boxqualität spielt eine Rolle.

Ist Trockeneis für Catering geeignet?

Ja, besonders bei Outdoor‑Caterings ohne Strom ist Trockeneis ideal. Es bietet starke Kühlleistung ohne Schmelzwasser. Dadurch bleiben Buffets sauber und hygienisch. Auch längere Events lassen sich so gut abdecken.

Versand & Kühlung

Fragen & Antworten

Isolierboxen und Verpackungen für Versand von Trockeneis im E-Commerce

Kann ich Trockeneis für den Versand nutzen?

Ja, Trockeneis wird häufig für den Versand empfindlicher Waren genutzt. Es hält die Kühlkette zuverlässig aufrecht. Besonders bei Tiefkühlprodukten ist es sehr beliebt. Wichtig ist eine passende Verpackung.

Ist Trockeneis beim Versand Gefahrgut?

Ja, Trockeneis gilt als Gefahrgut (UN 1845). Es unterliegt speziellen Verpackungs‑ und Kennzeichnungsvorschriften. Diese dienen der Sicherheit während des Transports. Mit korrekter Vorbereitung ist der Versand problemlos möglich.

Wie wird Trockeneis sicher verpackt?

Trockeneis wird in isolierten, aber nicht luftdichten Behältern verpackt. So bleibt die Kälte erhalten und CO₂ kann entweichen. Luftdichte Verpackungen sind gefährlich. Spezielle Thermoboxen sind ideal.

Wie wird die Kühlkette beim Versand eingehalten?

Durch spezielle Verpackungen und die Verwendung von Trockeneis bleibt die Kühlkette während des gesamten Transports intakt.

Wie lange bleibt Trockeneis haltbar?

Die Haltbarkeit von Trockeneis hängt von der Verpackung und der Umgebungstemperatur bzw. des Lagerorts ab. In isolierten Behältern ist Trockeneis in der Regel 2-3 Tage haltbar. Der Grad der Sublimation (Übergang von festförmiges in gasförmiges CO2) ist physikalisch und nicht beeinflussbar, nimmt aber mit Lagerdauer zu. 

Sicherheit & Umgang

Fragen & Antworten

Hand mit Schutzhandschuh hält frisch produzierte Trockeneis-Pellets

Ist Trockeneis gefährlich?

Bei richtiger Handhabung ist Trockeneis sicher. Gefahren entstehen durch extreme Kälte oder CO₂‑Gas in geschlossenen Räumen. Direkter Hautkontakt kann Erfrierungen verursachen. Deshalb sind Schutzmaßnahmen wichtig.

Warum darf man Trockeneis nicht anfassen?

Die sehr niedrige Temperatur kann innerhalb von Sekunden zu Erfrierungen führen. Bloße Haut ist dafür nicht geeignet. Immer isolierende Handschuhe verwenden. So lässt sich Trockeneis sicher handhaben.

Darf ich Trockeneis im Auto transportieren?

Ja, aber nur mit guter Belüftung. Das Auto sollte regelmäßig gelüftet werden. Trockeneis darf nicht längere Zeit im geschlossenen Innenraum liegen. So wird eine CO₂‑Anreicherung verhindert.

Können Kinder mit Trockeneis umgehen?

Nein, Trockeneis gehört nicht in Kinderhände. Die Risiken durch Kälte und Gas sind zu hoch. Kinder sollten keinen direkten Zugang haben. Der Umgang sollte immer durch Erwachsene erfolgen.

Wie lange bleibt Trockeneis haltbar?

Die Haltbarkeit von Trockeneis hängt von der Verpackung und der Umgebungstemperatur bzw. des Lagerorts ab. In isolierten Behältern ist Trockeneis in der Regel 2-3 Tage haltbar. Der Grad der Sublimation (Übergang von festförmiges in gasförmiges CO2) ist physikalisch und nicht beeinflussbar, nimmt aber mit Lagerdauer zu. 

Lagerung & Haltbarkeit

Fragen & Antworten

Hand mit Schutzhandschuh hält Trockeneisblock über Behälter mit CO₂-Nebel

Wie lange hält Trockeneis?

Je nach Menge und Isolierung hält Trockeneis etwa 2–3 Tage. Größere Mengen sublimieren langsamer als kleine. Auch die Umgebungstemperatur beeinflusst die Haltbarkeit. Verluste sind physikalisch bedingt.

Kann ich Trockeneis im Gefrierschrank lagern?

Nein, normale Gefrierschränke sind zu warm. Das Trockeneis sublimiert dort weiter. Die Lagerung verlängert die Haltbarkeit nicht sinnvoll. Besser ist eine isolierte Box.

Wie lagere ich Trockeneis richtig?

Um die Qualität möglichst lange optimal zu halten, sollte Trockeneis möglichst schattig und trocken gelagert werden und der Verschlussdeckel sollte möglichst wenig geöffnet werden um Sublimations-Effekte zu vermeiden. Es ist zu empfehlen, den Trockeneis-Behälter erst kurz vor der Verwendung des Trockeneises zu öffnen.

Was ist bei der Lagerung von Trockeneis in geschlossenen Räumen oder Fahrzeugen zu beachten?

Trockeneis sublimiert zu CO₂-Gas, das in geschlossenen Räumen oder Fahrzeugen die Sauerstoffkonzentration senken und somit ein Erstickungsrisiko darstellen kann. Deshalb ist Folgendes zu beachten:

  1. Gute Belüftung sicherstellen: Lagern Sie Trockeneis ausschließlich in gut belüfteten Räumen oder transportieren Sie es in Fahrzeugen mit ausreichend Frischluftzufuhr.
  2. Warnhinweise beachten: Vermeiden Sie es, längere Zeit in geschlossenen Fahrzeugen oder Räumen zu verbringen, in denen Trockeneis gelagert wird.
  3. Geeignete Behälter verwenden: Nutzen Sie isolierte, aber nicht luftdicht verschlossene Behälter, um einen Druckaufbau durch sublimierendes CO₂ zu verhindern.
  4. CO₂-Warnsysteme: In stark genutzten geschlossenen Räumen oder Fahrzeugen können CO₂-Warnmelder zusätzlichen Schutz bieten.

Rechtliches & Sonstiges

Fragen & Antworten

Handschuh hält Trockeneis-Pellets über offener isolierter Box mit CO₂-Nebel

Gibt es eine Altersbeschränkung beim Kauf?

Gesetzlich gibt es keine feste Altersgrenze. Der Umgang sollte jedoch nur durch verantwortungsvolle Erwachsene erfolgen. Die Lieferung muss sicher entgegengenommen werden. Kinder sollten keinen Zugang haben.

Kann ich Trockeneis zurückgeben?

Nein, Trockeneis ist ein verderbliches Produkt. Es sublimiert kontinuierlich und kann nicht erneut verkauft werden. Eine Rückgabe ist daher ausgeschlossen. Bitte planen Sie die Menge sorgfältig.

Wie entsorge ich restliches Trockeneis?

Lassen Sie es einfach in gut belüfteter Umgebung verdampfen. Am besten im Freien oder bei offenem Fenster. Nicht in den Abfluss oder geschlossene Behälter geben. Das CO₂ entweicht rückstandsfrei.